Chính Sách Bảo Mật ft88

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do ft88 ("chúng tôi", "nền tảng") ban hành nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website ft88.bar cùng các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng vãng lai và bất kỳ ai tương tác với nội dung, trò chơi hoặc dịch vụ hỗ trợ của ft88 tại Việt Nam — bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn quốc.

Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng ft88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn thêm.

ft88 chỉ phục vụ người chơi từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi có quyền khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ft88 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh, an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho người chơi:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) theo yêu cầu KYC
• Phương thức thanh toán đã liên kết (tên tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay)
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc Zalo

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập
• Cookie phiên làm việc và cookie tùy chỉnh trải nghiệm
• Lịch sử điều hướng trong website, thời gian truy cập và tần suất sử dụng
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược và kết quả trò chơi
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu hiệu suất kỹ thuật

2.3 Thông tin từ bên thứ ba đáng tin cậy

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền. Mọi dữ liệu nhận được từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng quy định của Chính sách bảo mật này.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ft88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

4. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

ft88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

4.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, xử lý thanh toán (như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank) và nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền có thể nhận thông tin giới hạn cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

4.2 Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ft88 và người dùng trong các tranh chấp pháp lý.

4.3 Tái cơ cấu doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận — nhưng chính sách bảo mật tương đương hoặc nghiêm ngặt hơn phải được đảm bảo duy trì.

5. Chính Sách Cookie

ft88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tập tin văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt thông báo.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ đo lường hiệu quả nội dung và các chiến dịch khuyến mãi nội bộ của ft88.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và chức năng của nền tảng ft88.

6. Quyền Của Người Chơi

Với tư cách là người dùng ft88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ft88 đang lưu giữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân — ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo quy định pháp lý
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị và quảng cáo từ ft88 bất kỳ lúc nào
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ft88 qua live chat trên website hoặc kênh Zalo chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.

7. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

ft88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều bcrypt với salt ngẫu nhiên
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu nhạy cảm
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và phục hồi thảm họa với thời gian khôi phục dưới 4 giờ
• Kiểm tra bảo mật thường xuyên và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố (nếu có) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ft88 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ kế toán
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật
• Thư từ hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ tối đa 2 năm để giải quyết tranh chấp phát sinh sau này

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ft88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn được điều chỉnh để phản ánh phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ft88 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được sửa đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ft88 qua live chat 24/7 trên website hoặc gửi email đến [email protected] — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.